سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. نحن نقدر ثقتك ونلتزم بحماية وصون أي معلومات شخصية تقدمها لنا. تصف هذه الوثيقة، التي نقوم بتحديثها من وقت لآخر، كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ومعالجتها وكيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. ويخبرك أيضًا كيف يمكنك الاتصال بنا إذا كانت لديك أسئلة حول معلوماتك الشخصية.

يوفر Traveler خدمات السفر عبر الإنترنت من خلال مواقعه الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة به ومن خلال منصات أخرى عبر الإنترنت مثل مواقع الشركاء ووسائل التواصل الاجتماعي. تنطبق المعلومات التالية على جميع هذه المنصات.

خصوصية

ما نوع المعلومات الشخصية التي يستخدمها المسافر؟

عند إجراء الحجز، سيُطلب منك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل الدفع وأسماء الضيوف المسافرين معك وتفضيلاتك لإقامتك.

لتسهيل إدارة حجوزاتك، يمكنك فتح حساب مستخدم. يتيح لك ذلك حفظ إعداداتك الشخصية ومراجعة الحجوزات السابقة وإدارة الحجوزات المستقبلية.

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، حتى لو لم تقم بالحجز، قد نقوم بجمع معلومات معينة، مثل عنوان IP الخاص بك، أو المتصفح، ومعلومات حول نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وإصدار التطبيق، وإعدادات اللغة، والصفحات التي تم عرضها لك. أنت. إذا كنت تستخدم جهازًا محمولاً، فقد نقوم أيضًا بجمع البيانات التي تحدد جهازك المحمول والإعدادات والخصائص الخاصة بالجهاز وتفاصيل خطوط الطول والعرض.

قد نتلقى أيضًا معلومات عنك عند استخدامك لبعض خدمات الوسائط الاجتماعية.

لماذا يقوم المسافر بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها؟

• الحجوزات: أولاً وقبل كل شيء، نستخدم بياناتك الشخصية لإكمال وإدارة حجزك عبر الإنترنت وإرسال تفاصيل حجزك إلى مكان الإقامة الذي حجزته.
• خدمة العملاء: نحن نقدم خدمة العملاء الدولية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من مكاتبنا المحلية بأكثر من 8 لغات. تتيح مشاركة بياناتك مع خدمة العملاء العالمية لدينا الاستجابة السريعة عندما تحتاج إلينا – بما في ذلك مساعدتك في العثور على الخدمات المناسبة وأي أسئلة قد تكون لديكم حول حجزك.
• تقييمات الضيوف: قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لدعوتك لكتابة تقييم للضيوف بعد إقامتك. يمكن أن يساعد هذا المسافرين الآخرين في اختيار مكان الإقامة الذي يناسبهم بشكل أفضل.
• إدارة الحساب: نحن نقدم تسهيلات حساب المستخدم على موقعنا. نحن نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لإدارة ذلك، مما يسمح لك بإدارة حجوزاتك والاستفادة من العروض الخاصة وإجراء الحجوزات المستقبلية بسهولة أكبر وإدارة إعداداتك الشخصية. تسمح لك إدارة الإعدادات الشخصية بالاحتفاظ بالقوائم ومشاركتها، ومشاركة الصور، والاطلاع على العقارات التي بحثت عنها من قبل، والاطلاع على المعلومات الأخرى التي قدمتها حول أماكن الإقامة والوجهات. كما يسمح لك أيضًا برؤية أي تعليقات قدمتها حول الأماكن التي أقمت فيها. إذا كنت تريد، يمكنك مشاركة معلومات معينة في حساب المستخدم الخاص بك عن طريق إنشاء ملف تعريف عام مرتبط إما باسمك الأول أو اسم الشاشة الذي تختاره. يتضمن نوع المعلومات التي يمكنك مشاركتها على هذه المنصة صورتك وأسماء الأماكن التي أقمت فيها وقوائمك وخططك للرحلات المستقبلية وتعليقاتك ومعلومات أخرى حول الخدمات والوجهات.
• الأنشطة التسويقية: نستخدم أيضًا معلوماتك في الأنشطة التسويقية، وفقًا لما يسمح به القانون. على سبيل المثال:
  • عندما تقوم بالحجز معنا أو تقوم بإعداد حساب مستخدم، قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لنرسل لك أخبارًا حول منتجات وخدمات مماثلة متعلقة بالسفر. كما نرسل لعملائنا رسائل إخبارية منتظمة عبر البريد الإلكتروني. يمكنك إلغاء الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.
  • بناءً على المعلومات التي تشاركها معنا، قد يتم عرض العروض الفردية لك على موقع Traveler الإلكتروني، أو في تطبيقات الهاتف المحمول أو على مواقع الويب الخاصة بأطراف ثالثة، بما في ذلك مواقع التواصل الاجتماعي.
  • عندما نعتقد أن عرضًا معينًا قد يثير اهتمامك، فقد نقرر الاتصال بك عبر الهاتف.
• الاتصالات الأخرى: قد تكون هناك أوقات أخرى نتواصل فيها معك عبر البريد الإلكتروني أو البريد أو الهاتف أو الرسائل النصية، اعتمادًا على معلومات الاتصال التي تشاركها معنا. ربما يوجد عدة اسباب لهذا:
  • قد نحتاج إلى الرد على الطلبات التي قدمتها والتعامل معها.
  • إذا لم تقم بإتمام الحجز عبر الإنترنت، فقد نرسل إليك رسالة تذكير عبر البريد الإلكتروني لمواصلة حجزك. نعتقد أن هذه الخدمة الإضافية مفيدة لك لأنها تتيح لك مواصلة الحجز دون الحاجة إلى البحث عن عناصر الخدمة مرة أخرى أو ملء كافة تفاصيل الحجز من الصفر.
  • عندما تستخدم خدماتنا، قد نرسل إليك استبيانًا أو ندعوك لتقديم مراجعة حول تجربتك مع Traveler.
  • قد نرسل لك أيضًا مواد أخرى تتعلق بحجزك، مثل كيفية الاتصال بـ Traveler إذا كنت بحاجة إلى المساعدة أثناء غيابك، أو ملخصًا للحجوزات السابقة التي قمت بها باستخدام Traveler.
• أبحاث السوق: نطلب أحيانًا من عملائنا المشاركة في أبحاث السوق. لن يتم استخدام أي تفاصيل شخصية إضافية تقدمها لنا كجزء من أبحاث السوق إلا بموافقتك.
• اكتشاف الاحتيال ومنعه: قد نستخدم البيانات الشخصية لاكتشاف ومنع الاحتيال وغيره من الأنشطة غير القانونية أو غير المرغوب فيها.
• تحسين خدماتنا: أخيرًا، نستخدم المعلومات الشخصية لأغراض تحليلية لتحسين خدماتنا وتعزيز تجربة المستخدم وتحسين وظائف وجودة خدمات السفر عبر الإنترنت.

كيف يستخدم المسافر وسائل التواصل الاجتماعي؟

نحن نستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لممتلكات شركاء الخدمات لدينا ولترويج موقع الخدمات الخاص بنا وتحسينه وتسهيله. على سبيل المثال، قمنا بدمج المكونات الإضافية لوسائل التواصل الاجتماعي في موقع Traveler الإلكتروني. لذا، عند النقر فوق أحد الأزرار والتسجيل باستخدام حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك، تتم مشاركة المعلومات مع موفر الوسائط الاجتماعية الخاص بك، وربما يتم عرضها على ملف تعريف الوسائط الاجتماعية الخاص بك لمشاركتها مع الآخرين في شبكتك. بالإضافة إلى تنفيذ هذه الأزرار، يستخدم Traveler وسائل التواصل الاجتماعي من خلال الاحتفاظ بحسابات على العديد من مواقع التواصل الاجتماعي ومن خلال تقديم تطبيقات اجتماعية. قد تسمح لك خدمات الوسائط الاجتماعية هذه بمشاركة المعلومات مع Traveler. عند التسجيل باستخدام أحد تطبيقات الوسائط الاجتماعية، سيتم إخبارك بالمعلومات التي ستتم مشاركتها معTraveler. قد تتضمن المعلومات التي تختار مشاركتها معنا المعلومات الأساسية المتوفرة بالفعل في ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي، وعنوان البريد الإلكتروني، وتحديثات الحالة، وقائمة أصدقائك. هذه المعلومات ضرورية لإنشاء تجربة مستخدم فريدة سواء في التطبيق نفسه أو على موقعنا. فهو يسهل أشياء مثل تخصيص موقعنا الإلكتروني ليناسب احتياجاتك، وربطك بأصدقائك في وجهات السفر، وتحليل وتعزيز خدماتنا المتعلقة بالسفر. قد نقوم أيضًا بتمكينك من تسجيل الدخول إلى خدمات المسافر باستخدام حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. سيتمكن مزود خدمة التواصل الاجتماعي الخاص بك من إخبارك بالمزيد حول كيفية استخدام بياناتك ومعالجتها في مثل هذه الحالات.

كيف يقوم المسافر بمشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة؟

في ظروف معينة، قد نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة.

• مكان الإقامة الذي حجزته: لإكمال حجزك، نحتاج إلى نقل تفاصيل الحجز ذات الصلة إلى الخدمات (الفنادق/الإيجارات/السيارات/الرحلات البحرية/الجولات/الأنشطة) التي حجزت بها. قد يتضمن ذلك معلومات مثل اسمك وتفاصيل الاتصال والدفع وأسماء الضيوف المسافرين معك وأي تفضيلات حددتها عند إجراء الحجز.
• مكتب المسافر المحلي الخاص بك: من أجل تقديم الدعم لك أثناء عملية الحجز وطوال فترة إقامتك، قد تتم مشاركة بياناتك مع الشركات التابعة لعائلة شركات المسافر. لمعرفة المزيد عن عائلة شركة Traveller، قم بزيارة About Traveller. قد تتم أيضًا مشاركة معلوماتك مع أعضاء آخرين في مجموعة المسافر (على سبيل المثال: Agoda.com و Rentalcars.com و Kayak.com) لتحليلها لتزويدك بالعروض المتعلقة بالسفر التي قد تهمك ولتقديمها لك. خدمة مخصصة.
• مقدمو خدمات الطرف الثالث: قد نستخدم مقدمي خدمات الطرف الثالث لمعالجة معلوماتك الشخصية نيابة عنا للأغراض المحددة أعلاه. على سبيل المثال، قد نستخدم موفري الخدمة لإرسال معلومات الحجز نيابة عنا إلى عنصر الخدمة الذي حجزته للتو، أو قد نطلب من أطراف ثالثة الاتصال بك. عندما يتطلب الحجز ذلك، قد نعمل أيضًا مع موفري خدمات الدفع الخارجيين لتسهيل الدفع أو ضمانات الدفع. نحن نعمل أيضًا مع شبكات إعلانية تابعة لجهات خارجية لتسويق أماكن الإقامة والخدمات الخاصة بنا على منصات أخرى، أو إشراك مقدمي خدمات خارجيين لأغراض تحليلية. ستكون هذه الأطراف الثالثة المشاركة في أي من هذه الخدمات ملزمة باتفاقيات السرية ولن يُسمح لها باستخدام معلوماتك الشخصية لأي أغراض غير تلك المحددة أعلاه.
• الجهات المختصة: نعمل مع المواقع الشريكة حول العالم لتوزيع عناصر الخدمة المدرجة على موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول (الفنادق/الإيجارات/السيارات/الرحلات البحرية/الجولات/الأنشطة). عند إجراء حجز على أحد مواقع شركاء الأعمال هؤلاء، قد تتم مشاركة بعض المعلومات الشخصية التي تقدمها لهم معنا. وبالمثل، قد نشارك المعلومات مع شريك الأعمال هذا، على سبيل المثال، كجزء من إدارة حسابك، من أجل إدارة حجزك، حتى يتمكنوا من معالجة الاستفسارات المتعلقة بحجزك ولأغراض تسويقية. وفي هذا السياق، تخضع معلوماتك لسياسات الخصوصية الخاصة بشركاء الأعمال هؤلاء.
• شركاء العمل: نعمل مع شركاء العمل حول العالم لتوزيع الخدمات أو الإعلان عنها ولمساعدة شركاء العمل لدينا في توزيع خدماتهم المتعلقة بالسفر والإعلان عنها. قد يعني هذا أن خدماتهم مدمجة في موقعنا على الويب أو تم تمكينهم من عرض إعلان مخصص على موقعنا – أو أننا نعلن على مواقعهم. عند إجراء حجز على أحد مواقع شركاء الأعمال لدينا، سيتم إرسال بعض البيانات الشخصية التي تقدمها إلينا. قد يتلقى بعض شركاء الأعمال بياناتك الشخصية منا إذا طلبت ذلك. عند إجراء حجز على موقع ويب خاص بشركاء الأعمال، يرجى قراءة سياسات الخصوصية الموجودة على مواقع شركاء الأعمال هؤلاء للحصول على مزيد من المعلومات.

كيف يستخدم المسافر الأجهزة المحمولة؟

لدينا تطبيقات مجانية لمجموعة متنوعة من الأجهزة المحمولة ونستخدم إصدارات موقعنا العادي التي تم تحسينها للجوال. تقوم هذه التطبيقات ومواقع الويب الخاصة بالهواتف المحمولة بمعالجة بياناتك الشخصية بطريقة مماثلة لما يفعله موقعنا الإلكتروني – كما أنها تتيح لك أيضًا استخدام خدمات الموقع للعثور على الخدمات القريبة.

كيف يستخدم المسافر تقييمات الضيوف والمعلومات الأخرى المتعلقة بالوجهة التي تشاركها معنا؟

بعد استخدامك لأي خدمة تم حجزها من خلالنا، ستتم دعوتك لتقديم تقييم للضيوف، والذي قد يطلب معلومات حول عنصر الخدمة والمناطق المحيطة والوجهة. إذا كنت لا تريد أن يظهر اسمك مع تقييمك، فيمكنك استخدام اسم الشاشة الخاص بك (الذي يمكنك اختياره في حساب المستخدم الخاص بك) أو يمكن عرضه بشكل مجهول. من خلال إكمال تقييم الضيف، فإنك توافق على إمكانية عرضه (كما هو موضح في الشروط والأحكام الخاصة بنا). ) على، على سبيل المثال، صفحة معلومات الخدمة ذات الصلة على مواقعنا الإلكترونية، أو في تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا، أو في حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا وفي تطبيقات التواصل الاجتماعي، أو على الموقع الإلكتروني للعقار ذي الصلة أو على الموقع الإلكتروني لشريكنا التجاري، لإعلام المسافرين الآخرين بشأن جودة عنصر الخدمة الذي استخدمته. إذا أشرت إلى أن تقييم الضيوف كان مفيدًا – أو غير مفيد – فسوف نقوم بتجميع ذلك مع تعليقات العملاء الآخرين من أجل فرز تقييمات الضيوف وترتيب أولوياتها. قد نستخدم المعلومات الموجودة في قوائمك أو في المعلومات الأخرى المتعلقة بالوجهة التي تشاركها معنا بتنسيق مجهول لمساعدة المسافرين الآخرين في العثور على الوجهة الصحيحة.

ملفات تعريف الارتباط

ما هو ملف تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من البيانات التي يتم وضعها في متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على جهازك المحمول. تنطبق سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه على ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (المشار إليها فيما يلي باسم “ملفات تعريف الارتباط”).

لماذا يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط؟

صفحات الويب ليس لها ذاكرة. إذا كنت تتصفح من صفحة إلى أخرى داخل موقع ويب، فلن يتم التعرف عليك على أنك نفس المستخدم عبر الصفحات. تتيح ملفات تعريف الارتباط التعرف على متصفحك من خلال موقع الويب. لذلك تُستخدم ملفات تعريف الارتباط بشكل أساسي لتذكر الاختيارات التي قمت بها – اختيارات مثل اللغة التي تفضلها والعملة التي تستخدمها. وسوف يتأكدون أيضًا من التعرف عليك عند العودة إلى موقع الويب.

هل جميع ملفات تعريف الارتباط تفعل نفس الشيء؟

لا، هناك أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط وطرق مختلفة لاستخدامها. يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط وفقًا لوظيفتها وعمرها ووفقًا لمن يضعها على موقع الويب.

كيف يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط؟

يستخدم موقعنا الإلكتروني الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:

• ملفات تعريف الارتباط الفنية: نحاول أن نقدم لزوارنا موقعًا متقدمًا وسهل الاستخدام يتكيف تلقائيًا مع احتياجاتهم ورغباتهم. ولتحقيق ذلك، نستخدم ملفات تعريف الارتباط التقنية لنظهر لك موقعنا الإلكتروني، ولجعله يعمل بشكل صحيح، ولإنشاء حساب المستخدم الخاص بك، ولتسجيل دخولك وإدارة حجوزاتك. تعد ملفات تعريف الارتباط التقنية هذه ضرورية للغاية لكي يعمل موقعنا بشكل صحيح.
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتذكر تفضيلاتك ولمساعدتك على استخدام موقعنا بكفاءة وفعالية. على سبيل المثال، نتذكر عملتك ولغتك المفضلة، وعمليات البحث التي أجريتها، والعقار الذي شاهدته سابقًا. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية هذه ليست ضرورية تمامًا لتشغيل موقعنا الإلكتروني، ولكنها تضيف وظائف لك وتعزز تجربتك.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه للحصول على نظرة ثاقبة حول كيفية استخدام زوارنا لموقع الويب، ولمعرفة ما يصلح وما لا يصلح، ولتحسين موقعنا على الويب وتحسينه، ولضمان استمرارنا في أن نكون مثيرين للاهتمام وملائمين. تتضمن البيانات التي نجمعها صفحات الويب التي شاهدتها، وصفحات الإحالة/الخروج التي دخلت إليها وخرجت منها، ونوع النظام الأساسي الذي استخدمته، ومعلومات وتفاصيل التاريخ والوقت مثل عدد النقرات التي تقوم بها على صفحة معينة، والماوس الخاص بك الحركات ونشاط التمرير، وكلمات البحث التي تستخدمها والنص الذي تكتبه أثناء استخدام موقعنا. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط التحليلية كجزء من حملاتنا الإعلانية عبر الإنترنت لمعرفة كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا على الويب بعد عرض إعلان عبر الإنترنت لهم، والذي قد يتضمن إعلانات على مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. لن نعرف من أنت، ونحصل فقط على بيانات مجهولة المصدر.
• ملفات تعريف الارتباط التجارية: نستخدمها لعرض إعلانات المسافرين على مواقع الويب الأخرى. وهذا ما يسمى “إعادة الاستهداف” ويهدف إلى الاعتماد على أنشطة التصفح التي تقوم بها على موقعنا، مثل الوجهات التي كنت تبحث عنها، والعقارات التي شاهدتها والأسعار التي تم عرضها عليك.

ما المدة التي تظل فيها ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمسافر نشطة؟

ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها لها عمر افتراضي مختلف. الحد الأقصى للعمر الذي نحدده للبعض هو خمس سنوات من آخر زيارة لك لموقعنا. يمكنك مسح جميع ملفات تعريف الارتباط من متصفحك في أي وقت تريده. لإزالة ملفات تعريف الارتباط للمسافر من متصفحك، انتقل إلى الرابط التالي (يرجى ملاحظة أنه عند النقر فوق هذا الرابط، ستتم إزالة جميع ملفات تعريف الارتباط للمسافر على الفور): إزالة ملفات تعريف الارتباط.

كيف يمكنك التعرف على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمسافر؟

يمكنك العثور على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا في إعدادات المتصفح الخاص بك.

هل يستخدم المسافر ملفات تعريف الارتباط للتسويق والتحليلات التابعة لجهات خارجية؟

يستخدم YesTraveler خدمات شركات الإعلان والتسويق عبر الإنترنت الموثوقة والمعترف بها. يجوز للمسافر أيضًا استخدام مقدمي خدمات خارجيين لأغراض تحليلية. لتمكين خدماتها، تحتاج هذه الشركات إلى وضع ملفات تعريف الارتباط. يلتزم مقدمو الخدمة الذين نستخدمهم ببناء وعي المستهلك وإنشاء ممارسات ومعايير مسؤولة للأعمال وإدارة البيانات. عندما يتعلق الأمر بشركات الإعلان والتسويق عبر الإنترنت، فإننا نسعى جاهدين للعمل فقط مع الشركات الأعضاء في مبادرة الإعلان على الشبكة (NAI) و/أو مكتب الإعلان التفاعلي (IAB). يلتزم أعضاء NAI وIAB بمعايير الصناعة وقواعد السلوك. يسمح لك أعضاء NAI وIAB بإلغاء الاشتراك في الإعلانات السلوكية. تفضل بزيارة www.networkadvertising.org وwww.youronlinechoices.com للتعرف على أعضاء NAI الذين ربما قاموا بوضع ملف تعريف ارتباط إعلاني على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لإلغاء الاشتراك في برنامج الإعلانات السلوكية الخاص بأحد أعضاء NAI أو IAB، ما عليك سوى تحديد المربع الذي يتوافق مع الشركة التي ترغب في إلغاء الاشتراك منها. من أجل التحكم في جمع البيانات للأغراض التحليلية بواسطة Google Analytics، قد ترغب في زيارة الرابط التالي: الوظيفة الإضافية للمتصفح لإلغاء الاشتراك في Google Analytics.

من لديه حق الوصول إلى بيانات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمسافر؟

فقط المسافر لديه حق الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمسافر. يمكن لهذه الأطراف الثالثة الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط التي تضعها أطراف ثالثة.

كيف يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك؟

باستخدام إعدادات المتصفح الخاص بك، على سبيل المثال، Internet Explorer أو Safari أو Firefox أو Chrome، يمكنك تعيين ملفات تعريف الارتباط التي سيتم قبولها وتلك التي سيتم رفضها. يعتمد مكان العثور على هذه الإعدادات على المتصفح الذي تستخدمه. استخدم وظيفة “المساعدة” في متصفحك لتحديد الإعدادات التي تحتاجها. إذا اخترت عدم قبول بعض ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض الوظائف على موقعنا. بالإضافة إلى ذلك، لا يعني إلغاء الاشتراك في شبكة إعلانية عبر الإنترنت أنك لن تتلقى إعلانات عبر الإنترنت أو تحليلات تسويقية أو تخضع لها. وهذا يعني أن الشبكة التي قمت بإلغاء الاشتراك فيها لن تعرض بعد الآن إعلانات مخصصة وفقًا لتفضيلات الويب وأنماط التصفح الخاصة بك.

هل يستخدم المسافر إشارات الويب؟

بالإضافة إلى استخدام ملفات تعريف الارتباط، يستخدم Traveler أحيانًا إشارات الويب. إشارة الويب عبارة عن صورة رسومية صغيرة بحجم بكسل واحد فقط يتم تسليمها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك إما كجزء من طلب صفحة ويب أو في رسالة بريد إلكتروني بتنسيق HTML. سواء بشكل مباشر أو من خلال موفري الخدمة، نستخدم وحدات البكسل هذه كجزء من إعلاناتنا عبر الإنترنت إما على موقعنا الإلكتروني أو على مواقع ويب تابعة لجهات خارجية لمعرفة ما إذا كان المستخدم الذي يظهر عليه إعلان عبر الإنترنت يقوم أيضًا بالحجز؛ لتتبع التحويل مع مواقع الويب الشريكة وتحليل أنماط حركة المرور للمستخدم من أجل تحسين الخدمات المتعلقة بالسفر التي نقدمها لك.

حماية

ما هي الإجراءات الأمنية التي يضعها المسافر لحماية بياناتك الشخصية؟

وفقًا لقوانين حماية البيانات الأوروبية، فإننا نلتزم بإجراءات معقولة لمنع الوصول غير المصرح به وإساءة استخدام المعلومات الشخصية. نحن نستخدم أنظمة وإجراءات العمل المناسبة لحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا وحمايتها. نستخدم أيضًا إجراءات الأمان والقيود الفنية والمادية للوصول إلى المعلومات الشخصية واستخدامها على خوادمنا. يُسمح فقط للموظفين المصرح لهم بالوصول إلى المعلومات الشخصية أثناء عملهم. يتم تخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية – عند الحاجة إليها كجزء من عملية الحجز – لمدة أقصاها 10 أيام. بعد ذلك، سيتم إما حذف بيانات بطاقتك الائتمانية نهائيًا من أنظمتنا أو ستظل مجزأة في نظامنا لأغراض اكتشاف الاحتيال. وذلك إلا إذا اخترت تخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية في حسابك الشخصي.

أطفال

الخدمات التي يقدمها المسافر ليست موجهة للأطفال دون سن 18 عامًا. لا يُسمح باستخدام أي من خدماتنا إلا بموافقة صالحة من أحد الوالدين أو الوصي. إذا تلقينا معلومات من طفل أقل من 18 عامًا، فإننا نحتفظ بالحق في حذفها.

اتصال

كيف يمكنك التحكم في البيانات الشخصية التي قدمتها للمسافر؟

لديك دائمًا الحق في مراجعة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكنك طلب نظرة عامة على بياناتك الشخصية عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على Shinethemetoday@gmail.com. يرجى كتابة “طلب معلومات شخصية” في سطر موضوع بريدك الإلكتروني وإدراج نسخة من بطاقة هويتك لمساعدتنا في منع الأفراد غير المصرح لهم من الوصول إلى بياناتك الشخصية. إذا كانت المعلومات الشخصية التي لدينا لك غير صحيحة، فسنقوم بتحديثها بناءً على طلبك. يمكنك أيضًا أن تطلب منا إزالة بياناتك الشخصية من قاعدة بيانات عملائنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى Shinethemetoday@gmail.com مع كتابة “طلب إزالة المعلومات الشخصية” في سطر الموضوع. ومع ذلك، قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة، على سبيل المثال، لأغراض قانونية أو إدارية، مثل حفظ السجلات أو للكشف عن الأنشطة الاحتيالية. يمكنك حذف حساب المستخدم الخاص بك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع Traveler واختيار إزالة حسابك.

من المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية على موقع وتطبيقات المسافر؟

يتحكم المسافر في معالجة البيانات الشخصية على مواقعه الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول. تم تصميم Traveler بواسطة Shinetheme، وهي شركة خاصة ذات مسؤولية محدودة، تم تأسيسها بموجب القوانين ولها مكاتبها عبر الإنترنت في Themeforest.com. إذا كان لديك أي اقتراحات أو تعليقات حول إشعار الخصوصية هذا، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى Shinethemetoday@gmail.com

آخر تحديث، فبراير 2015